Неумолимая статистика гласит: большинство пенсионеров являются людьми одинокими. Остаться в старости одному, без поддержки родных и близких, настоящий шок для пожилых. Многим тяжело ухаживать за собой, так как даже простой поход в ближайший магазин порой превращается в нелегкий труд.
Пожилым людям, как никому другому, особенно нужна помощь и поддержка в хозяйственных делах. Тут-то и появляются ловкачи, которые предлагают свои услуги. Они обещают взять пожилых людей на свой кошт - полное содержание (кормить их, лечить за свой счет, помогать по хозяйству и т. п.) в обмен на жилплощадь. Как правило, пенсионерам предлагают такой вариант: они должны подписать документы (дарственную, оформление опекунства и т.п.) о переходе после их смерти квартиры в собственность данного «доброжелателя», а он, в свою очередь, берет пожилого человека на полный пансион и обещает честно ухаживать за ним до смерти пенсионера.
Однако, как только документы подписаны, пенсионер может оказаться никому не нужным. Его в лучшем случае отправляют в дом престарелых, в худшем - просто «выкидывают» на улицу. Бывают случаи, когда мошенники «помогают» пожилому человеку побыстрее отправиться на тот свет, чтобы получить дорогостоящее жилье. Например, покупают сильные лекарственные препараты взамен тех, которые пенсионер регулярно принимает, в результате ослабленный организм не выдерживает «убойной» дозы лекарств. Или, если человек парализован, то его просто перестают кормить и т. п. К сожалению, доверчивость и наивность «жертв» подобного мошенничества, мешает им сразу распознать обман.
Общаясь с потенциальными жертвами, мошенники обычно подчеркивают, что их деятельность абсолютно законна. Они часто используют «раскрученные» названия хорошо известных и солидных фирм, ссылаются на якобы существующие российские законы, защищающие владельцев недвижимости в случае незаконной сделки.
Расторгнуть сделку о передаче квартиры постороннему лицу, который к тому времени окажется уже прописан на данной жилплощади, практически невозможно. Закон в данном случае почти бессилен, ведь документы владелец подписывал сам, без принуждения, в здравом уме и памяти, поэтому никакие претензии от бывшего хозяина не принимаются.
Обезопасить себя от данного вида мошенничества можно только одним способом - игнорировать любые заманчивые и многообещающие предложения от незнакомых людей, связанные с переходом в собственность вашего имущества.
ТОВАР - ДАРОМ?!
Существует еще один способ мошенничества, жертвами которого, в большинстве случаев становятся доверчивые пожилые люди или... любопытные домохозяйки.
Незнакомые люди звонят в дверь. Хозяин открывает и видит на пороге «теток» с большими сумками. Незваные гостьи предлагает «дешевый» и ходовой товарчик: халатики, сумочки, полотенца, посуду или мелкую бытовую технику (фены, миксеры и т.д.). Как только их пускают в дом, одна начинает отвлекать хозяина разговорами, демонстрируя «товар». В это время ее подельница пытается прокрасться в другие комнаты, где ворует все, что «плохо лежит».
Часто мошенницы представляются сотрудниками собеса или коммунальных служб. Доверчивые пенсионеры, ничего не подозревая, спокойно пускают мошенниц в свой дом, ведь женщины средних лет и добропорядочного вида не вызывают у них никаких опасений. Цель мошенниц - под любым предлогом попасть в квартиру (например, они долго рассказывают о грядущем повышении пенсий, тарифов или цен). Во время разговора они просят хозяев, к примеру, принести стакан воды. Пока пенсионер отправляется на кухню, мошенники «прибирают» к рукам, все более-менее ценное, что лежит на виду.
К сожалению, такие случаи не единичны - и чаще всего мошенники выбирают пожилых людей в качестве своих жертв. Расчет делается на то, что они менее информированы и более доверчивы....
Не попасть в «сети» такой категории мошенников можно только одним способом: не пускать на порог «гостей», а лучше - вообще не открывать дверь незнакомцам. Необходимо попросить их подождать, чтобы перезвонить в тот же собес и проверить, направляли ли таких сотрудников по данному адресу. Если нежданные визитеры - люди без злого умысла, они нормально отнесутся к такому условию и пару минут проведут на лестничной клетке. При этом запомните: коммунальные службы никогда не направляют своих сотрудников с «обходом» по домам, чтобы сообщить намечающиеся изменения в своей работе. Им проще просто проинформировать граждан через объявления, расклеив их на подъезде. Поэтому случайные «адресные» визитеры - уже повод для опасений.
Есть и такой действенный прием, помогающий спастись от назойливых гостей: если вы «раскололи» мошенников, догадавшись о том, что у вас в квартире «плохие» люди, не начинайте крик и шум и не пытайтесь своими силами отнять ворованное. Под любым предлогом выйдите из квартиры и заприте преступников внутри, чтобы они не сбежали с награбленным. А сами немедленно звоните в милицию или зовите на помощь соседей.
ЧУДО-ТЕХНИКА
В этом случае мошенники действуют по заранее отработанной схеме. Позвонив в дверь к пенсионерам, они представляются сотрудниками компании, реализующей медикаменты или медицинскую технику. Чтобы войти в доверие к хозяевам, злоумышленники предъявляют поддельные документы, удостоверяющие личность. Детально поведав о новом «чудо» - аппарате или препарате, способном излечить практически от всех болезней, мошенники предлагают пожилым людям приобрести его по специальной льготной цене. Заманивают стариков тем, что проводится рекламная акция, стоимость прибора для льготных категорий граждан (к которым относятся и пенсионеры) существенно снижена.
Заплатив кругленькую сумму за новый прибор, старики даже и не догадываются о том, что в специализированном магазине медтехники этот же аппарат стоит в несколько раз дешевле. К тому же и исцеляет он далеко не от всех болячек...
ПСЕВДОВЫПЛАТЫ
В последние годы появился и такой вид обмана пожилых людей. Мошенники под видом сотрудников отделов социальной защиты или других организаций социальной сферы могут ходить по квартирам, сообщая пенсионерам, что в преддверии ближайшей знаменательной даты (чаще всего, 9 Мая, октябрьских праздников, Нового года) некая официальная организация проводит крупные денежные выплаты пенсионерам, ветеранам войны и труда и другим льготным категориям населения. В подтверждение своих слов злоумышленники демонстрируют некое уведомление с крупной печатью на получение денег (сумма может доходить до нескольких десятков тысяч рублей) на имя данного пенсионера. Обман состоит в том, что пенсионеру сначала предлагают внести предоплату для срочного оформления документации. Причем отдать эти деньги следует немедленно, иначе выплат в дальнейшем не будет. Доверчивые пожилые люди передают накопленные средства мошенникам и начинают ждать обещанных выплат, однако вскоре выясняется, что их попросту обманули.
Как известно, любой человек может попасться на удочку мошенников. Независимо от образования и социального статуса. Однако статистика все-таки показывает, что чаще всего жертвами любителей легких денег становятся слишком доверчивые в силу возраста пенсионеры. Anews выбрал несколько наиболее распространенных способов «развода» пожилых людей и советует непременно рассказать о них своим старшим родственникам.
Готовы результаты анализов, ищите 100 тысяч рублей
Не секрет, что многие пенсионеры регулярно посещают поликлиники и больницы. И подчас не из-за того, что болеют, а так, в профилактических целях. Как раз на это и клюют мошенники.
Их схема достаточно проста. Пенсионеру звонят на мобильный или на домашний телефон, представляются сотрудником поликлиники и сообщают, что якобы сегодня утром были получены результаты анализов/обследования.
Затем мошенники действуют по обстоятельствам. Если пенсионер в самом деле недавно сдавал анализы в поликлинике - расклад идеальный. Человеку сообщают, что его жизнь под угрозой: если не начать лечение сегодня же препаратами, которых в городе очень мало, прочти не будет шансов выжить. Объявляется стоимость. Например, 300 тысяч рублей за курс лечения, возможны варианты.
Далее мошенники могут уточнить, держит ли пенсионер наличные и есть ли у него счет в банке. Если деньги лежат дома, преступники предлагают прислать курьера с «нужными лекарствами» и расплатиться на месте. При этом часто уточняют, с кем живет «больной». Если с родственниками, могут предложить встретиться на улице. Если пожилой человек соглашается и пускает в дом липовых врачей, чаще всего ему под видом лекарства продают дешевые витамины или БАДы.
Если же накопления пенсионер держит в банке, пенсионеру предлагают срочно туда пойти, снять деньги, встретиться у входа с «врачом-курьером» и передать необходимую сумму ему.
Что нужно делать.
© Валерий Шарифулин/ТАСС
Никогда не нужно впадать в панику. Не нужно говорить, какая сумма есть дома, и называть свой адрес. Лучше всего сказать, что вы сейчас не намерены ничего покупать, мол, решите о покупке, когда посоветуетесь со своим лечащим врачом и с детьми. Можно добавить, что ваш сын работает в правоохранительных органах.
Если о накоплениях вы все же проговорились, но еще не встретились с мошенниками, следует сразу же позвонить родственникам и рассказать о возникшей ситуации.
Откройте, соцзащита
Представим такой эпизод. Звонок в дверь, за дверью голос: «Соцзащита по такому-то району, откройте». Услышав название знакомой организации, пенсионер распахивает дверь, и тут начинается спектакль.
Назвавшийся соцработником человек сообщает, что только сегодня Министерство здравоохранения совместно с департаментом социальной защиты (возможны варианты организаций) проводит акцию для пенсионеров и предлагает обзавестись потрясающим аппаратом, который лечит практически все болезни. И все это, можно сказать, за какие-то 20 тысяч рублей. Причем обычная стоимость аппарата, по словам псведосоцработника, 150 тысяч.
Далее незваный гость рассказывает о преимуществах устройства, перечисляя все болезни, которыми в принципе может страдать любой пожилой человек, и настоятельно рекомендует купить прибор. Часто мошенники обещают вернуть деньги, если аппарат по какой-либо причине не понравится.
Поддавшись на уговоры, пенсионер покупает устройство, которое на поверку оказывается бесполезной безделицей из китайского интернет-магазина, цена которой - 300 рублей.
Что нужно делать.
Помните, что сотрудники госучреждений не занимаются продажей ни лекарств, ни лечебных аппаратов. Не поддавайтесь на уговоры, прекращайте разговор сразу же, как только речь заходит о деньгах.
Ни в коем случае не сообщайте, где хранятся дома ценные вещи. Если гость все-таки вошел в квартиру, не спускайте с него глаз и постарайтесь как можно быстрее выпроводить, сказав, что сейчас вот-вот придут ваши родственники. А лучше - вообще не пускать незнакомцев в дом.
Вам полагается возврат денег за купленные лекарства
Еще одна схема обмана, связанная со здоровьем пожилых людей. Пенсионеру звонят якобы из соцзащиты, Центробанка или прокуратуры и сообщают, что по новому закону всем пожилым людям, которые когда-либо покупали БАДы (а их, как известно, покупали очень многие) от государства полагается компенсация. Звонящий говорит, что это связано с тем, что пищевые добавки были признаны неэффективными, а пенсионеры - пострадавшей стороной. Как правило, сумма компенсации может варьироваться от 200 тысяч до миллиона рублей.
© ИТАР-ТАСС/Интерпресс/фото из архива
Счастливый пенсионер буквально тает от услышанного. И вот тут начинается «развод». Чтобы получить деньги, пожилого человека просят оплатить госпошлину в размере примерно 10%. И тут же снабжают четкими инструкциями: идите к банкомату или в отделение банка и переводите на такой-то счет деньги. После перевода телефоны, с которых звонили мошенники, конечно же, перестают отвечать.
Что нужно делать .
Сообщите позвонившему, что все вопросы, связанные с финансами, вы решаете на семейном совете с детьми и положите трубку. Ни в коем случае не переводите деньги и не сообщайте номер своей банковской карты, а тем более пин и cvc-код.
Для вас есть выплата от государства, говорите номер карты
Эта мошенническая схема довольно проста, она не подразумевает походов в банк и переводов на чей-то счет. Человеку просто звонят якобы из Пенсионного фонда и сообщают радостную новость, что, мол, ему от государства положена разовая прибавка выплата к пенсии. И добавляют, что ходить никуда не нужно, просто сообщите номер карточки, и вам переведут деньги.
Когда же пожилой человек называет номер карты, звонящий начинает активно заговаривать ему зубы и, оперируя сложными терминами, требует сообщить ему еще и паспортные данные, номер пенсионного удостоверения (для порядка - так положено) и под конец - cvс-код карточки. А после добавляет, что сейчас на телефон придет код, который тоже нужно будет сообщить, чтобы завершить перевод компенсации. Как только человек выполняет все указания, с карточки списывается некая сумма. Зачастую - все имеющиеся средства.
Что нужно делать
То же самое, что и в предыдущем случае.
Вам начислили лишнюю пенсию, нужно сделать сверку
Этот случай мошенничества напоминает шоковую терапию. Пенсионеру звонят и строгим голосом сообщают, что в прошлом году его пенсию по ошибке увеличили и начислили лишние деньги. Пенсионер нервничает, спрашивает, как же это могло случиться. Ему не менее строго отвечают, что теперь нужно срочно проверить, сколько именно лишнего ему перевели и требуют сказать номер карточки. Любые возражения ошарашенного пенсионера пресекаются примерно так: если мы не проведем проверку, вас оштрафуют.
В случае если пожилой человек сообщает номер карточки, а за ним и другие данные, цель мошенников, конечно же, достигается: деньги с карты списываются, отмечает Anews .
Что нужно делать.
Запомните: ни Пенсионный фонд, ни Фонд социального страхования, ни любое другое ведомство не занимаются начислением компенсаций или перерасчетами «по телефону» и не обзванивают людей для сбора личной информации.
Как уберечь стариков от преступников?
Жертвами мошенников часто становятся пожилые люди. Какие обычно применяются мошеннические схемы? Как уберечь своих близких и их сбережения от действий преступников? Об этом рассказал замначальника третьей оперативно-розыскной части отдела экономической безопасности и противодействия коррупции УВД по ЮВАО подполковник полиции Антон Малкин.
- К акие виды преступлений, направленны х против , сейчас наиболее актуальны?
Основные деяния, с которыми сталкиваются подразделения экономической безопасности, связаны с навязыванием услуг под видом неких социальных программ Правительства города Москвы, федеральных программ. Распространена также с реализация пожилым людям под видом лекарственных средств витаминов, биологических активных добавок, а под видом аппаратов медицинского назначения - каких-либо иных аппаратов, которые не имеют медицинского эффекта. Также мы постоянно сталкиваемся с мошенничеством под видом социальных программ в системе ЖКХ - это навязывание услуг замены водосчетчиков. Постоянно поступают такие обращения и заявления граждан.
- Как организована схема с водосчетчиками?
В почтовые ящики кладут объявления или звонят и по телефону предлагают заменить находящиеся в квартире водосчетчики. Данная услуга для простого обывателя может показаться не дорогостоящей, она обходится в 2,5-3 тысячи рублей. развешивают объявления, проходят по квартирам. Это в основном рассчитано на лиц пожилого возраста. Им объясняют, что есть программа города Москвы, по которой они могут поменять счетчики подешевле. Происходит замена работоспособных действующих счетчиков на более дешевые или на аналогичные, и за это мошенники получают деньги. Затем граждане, посмотрев на эти счетчики, предоставив единые платежные документы в свою управляющую компанию и поговорив с ее представителем, выясняют, что поменяли шило на мыло или на худший образец.
- Как уберечься от этого вида ?
Все, в принципе, знают представителей своих управляющих компаний, везде в подъездах на информационных стендах висят телефоны. Зачастую управляющие компании сами развешивают объявления на входных дверях, на информационных щитах, и предупреждают, что к вам могут обращаться некие люди с предложением заменить счетчики, и в таких случаях надо обращаться в управляющую компанию. Именно у нее надо спрашивать, действительно ли счетчики меняют по социальной программе, или нет.
- То есть у пенсионеров должен быть под рукой список телефонов, по которым всегда можно обратиться и уточнить, посылали ли к ним этих специалистов?
Вы абсолютно правы. Надо понимать, что люди, которые приходят, очень грамотно, красиво говорят и вводят в заблуждение пожилых людей. Они показывают красивые бумажки под видом сертификатов, лицензий и так далее. Поэтому в крайнем случае можно обратиться к соседям. Думаю, они никогда не откажутся помочь изучить документы, обратиться в социальную службу. Также всегда есть телефон правоохранительных органов. Участковые не то, что не откажут, они обязаны прийти, это их работа - откликнуться на просьбу пожилого человека и оказать содействие.
- Каков облик людей, которые зарабатывают на этих мошеннических схемах?
По моей практике, этим занимается любая категория граждан, от молодых людей до пожилых. Самая основная их задача - войти в доверие или по телефону, или когда они осуществляют поквартирный обход. Бывает, в каждую квартиру осуществляют звонки и навязывают данную услугу, говоря, что это обязательно, иначе вас будут каким-то образом штрафовать. Или у вас якобы будет повышенный коэффициент по оплате жилищно-коммунальных услуг, и так далее.
- К акие простые правила следует запомнить людям, которые находятся под прицелом мошенников?
Есть определенная категория людей, которые . Даже нас, сотрудников правоохранительных органов. После предъявления в глазок нашего удостоверения часто пожилые люди перезванивают в подразделение и уточняют, есть ли такой сотрудник. И это абсолютно правильно, потому что удостоверений гуляет очень много, тем более по столице.
Самое простое - это попросить представиться, уточнить, из какой службы, взять телефон, куда можно позвонить. Если это какие-нибудь организации, которые вы не знаете, которые не являются вашей управляющей или обслуживающей компанией, то лучше позвонить в правоохранительные органы.
Если же мы касаемся реализации препаратов под видом лекарств, то, конечно, лучше поинтересоваться, что за название. Есть участковый врач, который должен в рабочее время находиться на связи - можно узнать у него. А в вечернее время, я думаю, к пожилым людям мало кто ходит, вечером они и сами никому не откроют. Главное - не торопиться, все взвесить и позвонить.
- А что бы вы п осовет овали людям, у которых пожилые родственники живут отдельно? Что предпринимать в таких случаях, как действовать?
Самая главная рекомендация - постоянно быть на связи, переживать за своих родных. Всегда можно раз в день позвонить, узнать, все ли хорошо, не приходил ли кто. И когда поступает от пожилых людей сообщение, что к ним пришли такие-то, - не относиться к этому спустя рукава. Лучше самостоятельно совершить звонок участковому вашего родственника. Участковые проводят регулярно поквартирные обходы, представляются, вручают свои визитки, у всех имеются мобильные телефоны, то есть они круглосуточно находятся на связи.
Можно войти в интернет и набрать в поисковике социальную службу, которая обслуживает данную территорию. Есть мобильные приложения, которыми даже и мы пользуемся, созданные правоохранительными органами, там можно найти телефон ближайшего участкового. Также в Сети всегда есть контакты управляющей компании, есть диспетчерские, которые работают круглосуточно, где дежурный всегда может что-то посоветовать.
- А если обман все-таки случился, куда следует обратиться в первую очередь пожилому человеку?
Обращаться надо в любом случае в правоохранительные органы. Не обязательно приходить, можно позвонить. Ваше обращение будет зарегистрировано, и в установленные сроки будет проведена проверка, после которой будет дан компетентный ответ. Еще раз напомню: всегда будьте настороже. Потому что сейчас в стране кризис, и люди, ведущие не совсем законный образ жизни, пытаются любыми способами нажиться на людях, не знающих каких-нибудь законов, не обладающих информацией.
Подготовила к публикации Мария Сныткова
Люди пожилого возраста, пенсионеры - самая уязвимая и незащищённая часть нашего общества. В силу своей доверчивости и наивности они очень часто попадаются на уловки мошенников.
Самые нахальные и изощренные из преступников используют свою фантазию для придумывания все новых и новых способов обмана стариков. К каким только уловкам не прибегают эти преступники! И навязанная продажа с использованием психологических техник прямо на пороге дома, и наглая ложь по телефону, и манипуляции с банковскими картами.
Предупрежден - значит вооружен! Чтобы не дать поймать себя на удочку, нужно заранее знать о том, каким способом преступники могут совершить свой злой умысел.
Вот основные способы, которыми мошенники пользуются при обмане пенсионеров:
Мошенничество по телефону
Как правило, преступники звонят и сообщают, что с родственником пенсионера случилась беда, поэтому срочно необходимы деньги. В ситуации, когда нужно в кротчайшие сроки принять решение, жертвы не раздумывая соглашаются перевести денежные средства на карту, телефонный счет или даже передать незнакомцу в руки.
Очень часто мошенники сообщают пенсионерам по телефону, что их дети попали в ДТП, получили травму и не могут говорить. Также говорят, будто они задержаны сотрудниками полиции и для того, чтобы их выпустили на свободу, необходимо заплатить деньги…
Мошенничество у дверей
В преддверии праздников, особенно 9 мая, прикрываясь различными акциями, например, замена батарей или установка счетчиков, преступники проникают в квартиры пожилых людей и похищают ценные вещи.
Нередко в таких случаях мошенники представляются социальными работниками, муниципальными сотрудниками или даже представителями правоохранительных органов.
Мошеннические действия с недвижимым имуществом
Нередки случаи принуждения одиноких пенсионеров к продаже объекта недвижимости на крайне невыгодных для них условиях, по заниженным рыночным ценам.
Это распространенная схема мошенничества, которая существует уже давно. Право собственности на продаваемую квартиру оформляется на представителя преступной группы. На имя продавца приобретается площадь за пределами города или его выписывают в какой-либо другой регион, в квартире делается косметический ремонт, и потом она продается по рыночной стоимости.
Также квартиры могут передаваться пенсионерами мошенникам по договору дарения, который является безвозмездной сделкой, чтобы не доказывать впоследствии факт передачи денежных средств за квартиру. Таким образом, мошенники вычисляют одиноких пенсионеров, вступают с ними в контакт, помогают приватизировать их площадь, после чего оформляется договор дарения на имя мошенника, а продавец оказывается на улице, становится лицом «бомж», или, возможно, даже совершается его умышленное убийство.
Мошенничество при навязанной продаже
Также имеются случаи, когда мошенники являются к пенсионерам по месту их жительства, представляются торговыми агентами, представителями различных магазинов и организаций и предлагают к продаже различные вещи, предметы, лекарственные средства и препараты, биологически активные вещества.
Причем мошенники намеренно вводят доверчивых пенсионеров в заблуждение относительно качества, комплектности товара, страны производителя, эксклюзивности представленных экземпляров, а главное - относительно реальной стоимости товара, нередко превышающей десятки и сотни тысяч рублей.
Нередко такие мошенники подходят к пенсионерам прямо на улице и под видом торговцев продают различные вещи, выманивая у пенсионеров последние деньги.
Мошенничество - розыгрыш
Когда на сотовый телефон или по почте пенсионеру приходит информация о том, что он является победителем какого-либо конкурса, и в качестве приза ему полагается либо автомобиль, либо крупная денежная сумма.
Для получения данного выигрыша необходимо перевести определенную денежную сумму на указываемый мошенником счет в банке, якобы в качестве какого-либо сбора, пошлины, налога. Однако не стоит доверять таким сомнительным сообщениям, лучше обратиться к старой и проверенной временем поговорке - «бесплатный сыр только в мышеловке». Очень часто на эту удочку попадаются пенсионеры, которые только освоили цифровое пространство и просто не подозревают о существовании такого вида мошенничества. Переведя деньги мошенникам, вы, разумеется, никогда не дождетесь ни денежного приза, ни автомобиля.
Мошенничество с банковскими картами
Часто мошенники пользуются тем, что пенсионеры плохо разбираются в операциях, связанных с безналичным расчетом. Путем обмана преступники могут получить доступ банковским счетам, на которых содержатся пенсия или сбережения.
Также распространена следующая схема мошенничества: на сотовый телефон абонента приходит сообщение о том, что его банковская карта заблокирована, и ему предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Когда владелец карты звонит по указанному телефону, ему сообщают о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты и пин-код для ее регистрации. Получив реквизиты пластиковой карты, злоумышленники переводят денежные средства на номер своего телефона.
Для того, чтобы этого избежать, необходимо заблаговременно консультировать пенсионеров относительно использования банковских карт: никому не под каким предлогом не сообщать своих персональных данных, паролей и т.д.
Подготовил Игорь Волков
,
с использованием информации сайта ГУ МВД по Новосибирской области, сайта МВД РФ
