Etikettinormit ovat esimerkkejä elämästä. Etiketin perussäännöt yhteiskunnassa

Äskettäin neuvoin ystävääni olemaan laittamatta puhelinta pöytään perheillallisilla erittäin moraalisen anoppinsa kanssa - he sanovat, että etiketin säännöt pitävät tällaista toimintaa keskustelukumppanien epäkunnioittamisena ja pakkomielteenä työhön.

Hän kiitti yllättyneenä, ja muutama päivä myöhemmin hän soitti kiittäen - käy ilmi, että anoppi puristi huuliaan tyytymättömänä juuri tästä syystä, hänestä näytti, että miniä oli niin kyllästynyt perhejuhliin, että hän oli valmis pakenemaan ensimmäisellä kutsulla.

Keskusteltuamme tästä aiheesta ymmärsimme, että monilla ihmisillä ei ole aavistustakaan siitä, mitä maallinen etiketti on ja kuinka etiketin sääntöjä tulee noudattaa. Kirjoitin pienen oppaan hyvistä tavoista, joita kaikkien ihmisten tulisi noudattaa.

1. Älä tule käymään ilman soittoa - tämä on huono muoto. Vaikka ystäväsi asuu seuraavassa sisäänkäynnissä ja olet varma, että hän on iloinen nähdessään sinut, sinun ei pidä laittaa häntä hankalaan asentoon, soita ja sovi. Sama sääntö koskee sukulaisia.

   Monet nuoret parit valittavat, että vanhemmat tulevat käymään ilman soittoa, mutta samalla he sallivat itsensä vierailla läheistensä luona uskoen, että nämä ovat erilaisia ​​tilanteita. Itse asiassa tilanne on yksi - rikot jonkun toisen tahtoa.

2. Jos keskustelukumppanisi tai kumppanisi tervehtii tuttavuuttaan, osoita hyviä tapoja ja tervehtii, ja jos keskustelu venyy, kutsu satunnainen keskustelukumppani mukaan.
3. On asioita, joista ei pidä keskustella kohteliaassa yhteiskunnassa. Niitä on useita:
   - ikään ja pitkäikäisyyteen liittyvät kysymykset (tämä voi hämmentää ja jopa vaarantaa läsnäolijat);
   - taloudellinen hyvinvointi(joissakin tilanteissa tämä on tarkoituksenmukaista, yleensä miesten kokouksissa, liikekumppaneiden tai läheisten ystävien seurassa);
   - ongelmia talossa (tämä koskee sekä tilannetta juhlissa että omia kotiongelmiasi - joka tapauksessa on yksinkertaisesti mahdotonta ottaa likapyykkiä kaikkien nähtäville);
   - uskonnolliset asenteet ja käytös (jälleen lukuun ottamatta läheisten ystävien seuraa, jotka ovat tietoisia uskonnostasi);
   - sairaudet ja eri sairauksiin liittyvät asiat - ehdottomasti kaikki "terveyden puolesta" aloitetut keskustelut terveydestä päättyvät tuomiopäivän muistiin ja epämiellyttäviin yksityiskohtiin;
   - aviorikos ja jonkun muun Henkilökohtainen elämä;
   - matalat ja epärehelliset teot;
   - omat teot, jotka ansaitsevat kiitosta - muiden pitäisi kehua ihmistä, muuten se näyttää häntäänsä levittävältä riikinkukolta.
4. Huoneeseen astuva tervehtii ensin, mikä herättää huomion. Vaikka alaisesi ovat edessäsi ja olet varma, että heidän tulee osoittaa kunnioitusta, tapahtuman "syyllisen" sääntö laukeaa täällä. Tulit sisään - olet ensimmäinen, joka tervehtii.
5. Jonkun muun kirjeenvaihdon tulee olla loukkaamatonta, kuten kaikkien muiden ihmisten salaisuudet. Muista, että sen, minkä kaksi tietää, kaikki ympärillä olevat tietävät.
6. Sinun ei tarvitse yrittää sopeutua jonkun toisen elämäntyyliin, jos sinulla ei ole siihen varaa.
7. Kiitollisuus on sopivaa ehdottomasti kaikkialla ja aina, ilmaise tunteitasi, sano kohteliaisuuksia ja opi olemaan kiitollinen ihmisille.

Nämä yksinkertaiset etiketin perusteet eivät ole monimutkaisia ​​- se on yleinen kulttuurikoodi, jota noudattaen pyörit kunnollisten ystävien piirissä.

Tietenkin, jos et noudata tällaisia ​​sääntöjä, kukaan ei haasta sinua kaksintaisteluun, ja on epätodennäköistä, että kiinnität kaiken yleisön huomion virheellesi. Mutta jos et noudata niitä, kerta toisensa jälkeen muodostuu erityinen kielteinen asenne sinua kohtaan, ja vähitellen löydät itsesi yrityksestä, jossa et ole edes kuullut ihmisten kanssa kommunikoinnin normeista.

Projisoi kaikki nämä säännöt itsellesi ja ymmärrät niiden arvon. Pidätkö siitä, kun tyttöystävä soittaa ja sanoo aikovansa käydä? Tietysti pidät siitä, sinulla on aikaa ottaa vierastossut pois kissalta ja leipoa keksejä hänen saapumiselle. Joten sinun on tehtävä sama.

Haluaisitko, että kirjeenvaihdostasi tulee julkista ja vielä enemmän siitä keskustellaan yrityksessä? Epätodennäköistä, mikä tarkoittaa, että sinun ei pitäisi osallistua tällaisiin keskusteluihin, saati aloittaa niitä.

miehet

Miesten etiketin säännöissä on useita alaaiheita - suhteet naisiin, suhteet miehiin, suhteet työtovereihin ja yhteiskunnan persoonalliseen edustajaan (esimerkiksi jonkun muun vaimosta ei pidä huoltaa yrityksessä, riittää, että seuraat maallinen etiketti).

Goethe kirjoitti, että ihmisen tavat ovat peili, jossa hänen muotokuvansa heijastuu. Näin ollen käyttäytymisemme kertoo meistä muille enemmän kuin ehkä haluaisimme. Tarkkaile tapojasi ja olet aina huipulla.

Miehen ei pidä loukata omaansa ulkomuoto ja läsnä olevien naisten käyttäytyminen. Tämä tarkoittaa, että hänen on oltava siisti, hyvin hoidettu, siisti vaatteissa, käytettävä hyvä kampaus ja olla joko puhtaasti ajeltu tai pitää kasvojen karvat täydellisessä kunnossa.

Naisiin nähden miehen tulee näyttää olevansa herrasmies:

• osoittaa huomion merkkejä;
• hypätä eteenpäin;
• avata ovia naiselle;
• auttaa;
• kysy lupa ennen tupakointia.

ÄLÄ muille miehille:

• osoita negatiivisia reaktioita, vaikka henkilö olisi sinulle puhtaasti epämiellyttävä ja joudut olemaan samassa tapahtumassa hänen kanssaan, maallinen etiketti vaatii ainakin ohikiitävän tervehdyksen;
• läsnäolijoista syrjivien mielipiteiden ilmaiseminen suhtaudutaan aina negatiivisesti;
• nostaa skandaalin
• puhua halveksivasti;
• paljastaa muiden ihmisten salaisuudet;
• levisi hänen miesten voitoistaan ​​(tämä voi huonontaa tytön uskoa muiden miesten silmissä).

Näitä sääntöjä on helppo noudattaa, mutta hyvä käytös tekee ihmisestä miellyttävän kommunikaatiossa.

Naiset

Tyttöjen erityiset etikettisäännöt ehdottavat paljon vihjeitä - varsinkin kun on kyse ihmissuhteista. Keskiajalla oli tietty sääntö- ja perinnejärjestelmä, jota noudattaen tyttö saattoi kertoa satunnaiselle herrasmiehelle mitä tahansa tietoa itsestään - tätä varten käytettiin näkemysten ja huokausten järjestelmää, erityisiä kampauksia, erityisiä huiveja ja paljon muuta. .

Nykyinen maallinen etiketti, jota naisten on noudatettava, on paljon yksinkertaisempi, mutta tässäkin on salaisuuksia.

Ei ole mikään salaisuus, että vaatimus olla siisti ja hyvin hoidettu henkilö on kohteliaisuuden normi, mutta täsmälleen sama kohteliaisuusnormi on vastata paikkaa ja aikaa. Luonnon helmassa timanteissa ja iltapuvussa tapahtuviin juhliin ei kannata osallistua.

Älä myöskään ole liian demokraattinen. Tämä koskee vaatteiden, korujen, asusteiden, kampausten ja meikin valintaa. Tytön on oltava hyvin hoidettu, ja hänen ulkonäön tulee aina vastata tilannetta.

Arvokkuus ja kunnia ovat naisen pääase. Kauneus on meille luonnon antama, jokaisen naisen tulee olla hyvin hoidettu, mutta seisoa arvokkaasti- harvinainen ominaisuus, joka pitäisi oppia. Ensinnäkin, opettele seuraamaan puhetta.

Naisen tulee olla armollinen, tämä on yksi meistä jokaisesta luontaisista ominaisuuksista, ja on hyvä muoto osoittaa armoa paitsi sosiaalisesti suojaamattomille ihmisille, myös ystävillesi. Kysy muiden sairaiden sukulaisten hyvinvoinnista, ole valmis auttamaan äläkä unohda ketään.

Ole ystävällinen, älä ole snobi. Maallinen etiketti ei ole sitä, kun palveluhenkilöstöä moititaan, vaan käyttäytymissäännöt, joita odotetaan itseltä ja muilta ammattinsa ja alkuperänsä ulkopuolelta.

Opi näyttämään kunnollisilta, etiketin perussäännöt antavat selkeät suositukset siitä, kuinka naisen yhteiskunnassa tulisi:

• seistä;
• kävellä;
• istu alas, nouse ylös ja istu.

Jos tyttö on menossa työmatkalle tai matkalle, muista kysyä, mitkä ovat tässä maassa hyväksytyt tärkeimmät käyttäytymisnormit. Joten voit löytää mielenkiintoista tietoa muiden maiden etiketistä ja välttää kohtalokkaat virheet.

Se on surullista, mutta totta: sosiaalisen käyttäytymisen normien rikkominen sharia-valtioissa voi maksaa naiselle hänen vapautensa ja henkensä.

erilaisia ​​tilanteita

Kun haet työpaikkaa vakavaan yritykseen, perehdy joukkueen toimintasääntöihin, mutta älä unohda, että jokaisella tiimillä on oma, ainutlaatuinen viestintäetikettinsä. Yritä käyttää yleisesti hyväksyttyjä tapoja äläkä ole ristiriidassa vakituisten tottumusten kanssa, niin voit valita kulttuurisesta ja miellyttävästä ihmisestä.

Säilytä (ja kannusta kumppaneitasi tekemään niin) etikettiä julkisilla paikoilla, sinun ei pitäisi aiheuttaa haittaa tuntemattomille. Ole samalla varovainen pyrkimyksissäsi suhteessa muihin ihmisiin - yhteiskunta ei aina huomaa tällaisia ​​tekoja armollisesti.

Huolimatta Venäjän etiketin säännöistä, osoita kunnioitusta ulkomaalaisia ​​kohtaan ja kunnioita heitä kulttuuriperinteitä, älä unohda, että vierailevan henkilön talossa voidaan soveltaa muita sääntöjä.

Älä pelkää olla sivistymätön, jos olet jossain tilanteessa täysin valmistautumaton, voit aina kysyä neuvoa henkilöltä, jonka käytöstavat vaikuttavat sinusta moitteettomilta - ei todellakaan häpeä olla tietämättä jotain, hävetä olla pyrkimättä tietämään.

Tapaukset ovat tapa, käyttäytymismalli, hyvin kasvatettu ihminen pysyy hyvätapaisena myös yksin itsensä kanssa. Pyri siihen ja tunnet tuloksen.

Etiketti muuttuu yhteiskunnan itsensä muuttuessa. 50-luvun puolivälissä juhlapöytä sairauksista puhumista ja puolisoista valittamista pidettiin normaalina, mutta nykyään tällaisia ​​keskusteluja pidetään huonona muodona. Kyllä, ja nykyaikaisen etiketin sukupuoliero on poistettu. Kiitos muuten feminismille. Esimerkiksi miehet joutuivat luopumaan julkisen liikenteen paikasta kaikille naisille. Uusien etikettisääntöjen mukaan raskaana olevat, vanhukset ja sairaat voivat antaa periksi. Ja Euroopassa he yleensä antavat periksi vain seisova pyytää. Ja mikä tahansa aloite voidaan pitää loukkauksena. Myönnetty - näytänkö niin pahalta?

Myös vanhojen sääntöjen mukaan mies oli velvollinen avaamaan ovet naisen edessä ja päästämään tämän eteenpäin. Nyt oven avaa se, joka menee edellä tai joka on vahvempi, jos ovi on raskas. Ei ole väliä mitä sukupuolta olet, pidä liikuntarajoitteisten ovet kiinni, ja jos tämä palvelu tarjottiin sinulle, muista kiittää.

Käydään läpi ne etiketin perussäännöt, joita kohtaamme päivittäin.

Elokuva, konsertti, teatteri

Myöhästymistä ei suositella. Mutta voit lähteä aikaisin, ja se on suositeltavaa tehdä väliajan aikana. Sinun tulisi pukeutua oman harkintasi mukaan, mutta jos puhumme teatterista - hieman tavallista älykkäämmin. Jos joku yksin osti liput yritykselle, muista palauttaa rahat hänelle. Jos ostit liput, kysy rohkeasti: "Kuka ei ole vielä maksanut lippuja?"

Vierailu

Etiketti ei neuvo myöhästymään ja tuomaan jotakuta ilman talon omistajan / rakastajan suostumusta. Älä tupakoi ilman lupaa. Kunnioita huonekaluja ja muuta omaisuutta (älä esimerkiksi aseta märkää lasia tai kuumaa kuppia puupinnalle, jos olet tottunut tekemään niin kotona).

Ravintola/kahvila

Ei tarvitse pakottaa henkilöä, joka ei halua juoda. Jos he anelevat sinua, ole luja. Sinun ei tarvitse selittää mitään, äärimmäisissä tapauksissa sanoa, että "ajo" tai "lääkäri kielsi".

Henkilökunnan kiusaamista pidetään huonona käytöksenä jopa ilman huonoja aikomuksia. Ravintolan työntekijä ei voi vastata sinulle arvokkaasti flirttailuisi, turhiin kysymyksiisi ja aggressioosi, muuten hänet erotetaan, ja siksi hän hymyilee pakotetulla hymyllä ja kokee psykologista stressiä.

Jos olet laskenut väärin, älä nosta skandaalia. Varsinkin jos haluat miellyttää liikekumppania tai tyttöä. Soita tarjoilijalle ja vihjaa rauhallisesti tarkemmin laskun laatimiseksi. Voit jopa määrittää, mihin sinun on kiinnitettävä huomiota.

Kuinka jakaa kulut suuressa yrityksessä? Jos kaikki vieraat ovat suunnilleen yhtä turvallisia, syövät suunnilleen tasaisesti tai yritys järjestää säännöllisesti yhteisiä illallisia, olisi varsin hyväksyttävää ja oikein jakaa kaikki kulut tasan. Jos yrityksesi on taloudellisesti ja maultaan monimuotoinen, kannattaa sopia etukäteen erillisistä tileistä. Voit valita vastuuhenkilön, joka tilin tarkastelun jälkeen arvioi karkeasti kunkin kulut ja kerää rahat kaikilta. Tai toinen vaihtoehto - maksa kaikista ja kerää rahaa vierailta jo kahvilan / ravintolan ulkopuolella.

Muut tapahtumat

Kun saat kutsun, tutustu siihen huolellisesti. Kiinnitä huomiota pukukoodiin ja siihen, miten sinulle ilmoitetaan osallistumisestasi. Muista tarkistaa, onko sinut kutsuttu yksin vai puolisosi kanssa. Jotkut uskovat virheellisesti, että jos kutsussa on yksi henkilö, puoliso kutsutaan automaattisesti. Tämä on pohjimmiltaan väärin. Ongelmia voi syntyä, jos istut pöydän ääressä, jossa on istuinjärjestelyt, lisäpöytiä ja -tuoleja ei tällaisissa tapahtumissa sijoiteta.

Tapahtumaan saapuessasi sinun tulee esittää kutsu ja löytää isännät vaihtamaan pari lausetta. Vastaanottavaa osapuolta ei kannata viivyttää pitkään. Seuraava askel on löytää paikkasi pöydän ääressä.

Älä lannistu lasien suuresta määrästä – hoitajat tietävät niiden käyttöjärjestyksen ja tietävät, mitä juomia niihin kaadetaan. Mutta ruokailuvälineisiin kannattaa kiinnittää huomiota. Jos näet useita lusikoita, haarukoita ja pelkäät hämmentyä, seuraa yksinkertainen sääntö– käytä ruokailuvälineitä vuorotellen jokaisessa tarjoilussa ulkopuolelta alkaen.

rupattelu

Sinun ei tarvitse olla erinomainen puhuja, mutta sinun täytyy pystyä keskustelemaan miellyttävästi. Keskustelussa sinun ei pitäisi "jakkia", kerskua itsestäsi, saavutuksistasi sekä tuttavapiiristäsi. Sinun ei myöskään pidä vähätellä omaa arvoasi, leimata itseäsi, valittaa työtovereista, sukulaisista, terveydestä.

Etiketti (ja vastaavasti liikeviestinnän psykologia) neuvoo välttämään keskusteluja, jotka ovat epämiellyttäviä ja käsittämättömiä keskustelukumppanille. Voit voittaa suosion valitsemalla aiheita, jotka kiinnostavat muita. Tällaisia ​​aiheita on monia, ja on parempi puhua niistä, joista ymmärrät.

On virhe keskustella muiden vieraiden ulkonäöstä ja tavoista, jopa hyvin tuntemiesi keskustelukumppaneiden kanssa. Muistatko kuinka projektio toimii? Se mitä sanot heijastuu automaattisesti sinuun.

Sinun ei pitäisi puhua jonkun kanssa kielellä, joka on muille käsittämätöntä, käydä merkityksettömiä keskusteluja aiheesta unelma, aavistus, sietää pitkiä muistoja, jotka kiinnostavat vain sinua.

Huonoa muotoa pidetään keskustelukumppanien kiduttamista heidän tuloistaan, siviilisäätyistään sekä kysymyksistä, kuten: "Miksi et ole naimisissa?", "Miksi et ole naimisissa?", "Milloin saat lapsen? ”.

Vitsit jonkun muun sukunimestä, kansallisuudesta, hiusten väristä, hiustyylistä, rakenteesta, koulutuksesta ja työkokemuksesta eivät myöskään ole hyväksyttäviä. Kuten me kaikki tiedämme, muut pitävät tällaisia ​​vitsejä piilotetuksi aggressioksi.

Keskustelu kannattaa lopettaa päättäväisesti ja mahdollisimman kohteliaasti: "Olin iloinen tavata", "Oli erittäin mukava jutella kanssasi", "Tästä on pakko keskustella jotenkin kahvikupin ääressä" , "On tarpeen tavata uudelleen". Jos sinun on siirryttävä toisen henkilön luo, voit sanoa jotain näin: "Anteeksi, minun täytyy puhua sen henkilön kanssa siellä. Palaamme varmasti keskusteluumme/keskustelemme tästä hieman myöhemmin.”

Useimmat olettavat, että etiketin sääntöjen hallussapito ja niiden soveltaminen jokapäiväisessä elämässä on korkea-arvoisten henkilöiden etuoikeus. Ja turhaan. Kirjan "Etiquette Today" kirjoittaja M. Redmond (Moira Redmond) päättelee, että ollessaan tekemisissä tuntemattomien kanssa ihmiset tiedostamatta erottavat hänen käyttäytymistavoistaan ​​ja tekevät niistä asianmukaiset johtopäätökset. Siksi julkisilla paikoilla kannattaa muistaa vähintään 10 asiaa.

10. Huomaavainen asenne keskustelukumppaniin.

Keskustelukumppanin kanssa kommunikoitaessa ratkaiseva tekijä on kyky kuunnella häntä, eikä puhua itse. Kohtelet kontaktia kunnioittavammin, jos kumppani kuuntelee sinua, eikä "katso ympärilleen". Älä häiritse vempaimia ja muita mobiililaitteita keskusteluissa, älä katso kelloasi jne.

Jos et ole kiinnostunut keskustelukumppanin puheenaiheesta, tavasta ja sisällöstä, yritä silti kuunnella häntä, syventyä tarinan olemukseen. Käytä tekniikkaa, jossa sinun on kiinnitettävä huomiota ei merkitykseen, vaan itse keskustelukumppaniin. Jos keskustelu kuitenkin "sai sinut", pyydä anteeksi keskustelukumppanilta ja aloita toinen aihe.

9. Kieltäytyä liiallisesta rehellisyydestä tuntemattomassa sosiaalisessa piirissä.

On olemassa aiheita kommunikaatioon, joista voidaan keskustella vain läheisten ihmisten kanssa. Sinua ei suurella todennäköisyydellä ymmärretä ja arvosteta, jos alat keskustella ongelmistasi ja henkilökohtaisesta elämästäsi tuntemattomien ihmisten kanssa. Lisäksi nämä aiheet voivat aiheuttaa väärinkäsityksiä ja hämmennystä sinua kohtaan läsnä olevissa.

Kun kommunikoit tuntemattomassa yrityksessä, yritä olla ottamatta esille politiikkaa, uskonnollista maailmankatsomusta, rahaa koskevia kysymyksiä. Älä keskustele ongelmistasi ja yhteisten tuttavien ongelmista.
On parempi etsiä kommunikointiaiheita, jotka todella kiinnostavat keskustelukumppaneita. Näitä ovat ilmasto, elokuva ja teatteri sekä urheilutapahtumat.

8. Luovu liiallisesta intohimosta tuoksuvaan kosmetiikkaan.

Merkittävä osa ihmisistä käyttää väärin itselleen levitetyn hajuveden määrää uskoen, että muut eivät tunne sen hajua. Etiketin normien mukaan tätä ei kuitenkaan voida tehdä. Hyvien tapojen säännöissä on käsite - "aromiympyrä", joka määrittelee alueen, jonka ulkopuolella ulkopuolisten ei pitäisi haistaa kosmetiikkaasi. On selvää, että sen säde ei saa ylittää ojennetun käden pituutta.

Hyväksyttävän vaikutuksen saavuttamiseksi tuoksustasi riittää muutama tippa sitä. Suihkeita käytettäessä on suositeltavaa "upota" tuoksuvaan pilveen ruiskutuksen jälkeen, jotta haju jakautuu tasaisesti päällesi.

7. Älä näytä tunteitasi vieraiden ihmisten edessä.

Sen uskotaan rakastava ystävä Ystäväni, ihmisten ei ole helppoa kieltäytyä osoittamasta suhdettaan muiden edessä. Mutta täytyy ymmärtää, että heidän esille tuodut tunteensa voivat aiheuttaa hämmennystä ja hämmennystä läsnä olevissa. On parempi olla näyttämättä halauksia, suukkoja, koskettamatta toisiaan ennen kuin olet yksin. Riitoja, välienselvittelyjä ei myöskään tarvitse näyttää muille. Kieltäytyminen osoittamasta julkisesti tunteitasi on osoitus kunnioituksesta ja huomiosta paitsi vieraille myös kumppanillesi.

6. Laukullesi ei ole paikkaa pöydällä.

Ravintoloissa, kahviloissa ja muissa vastaavissa paikoissa vieraillessa tulee muistaa, että hyvien tapojen sääntöjen mukaan pöydällä on paikka vain pienelle clutch- tai muulle kirjekuorilaukulle. Laukut, salkut, matkalaukut jne. on asetettava lattialle tai ripustettava istuimen selkänojalle, jos sitä ei ole mahdollista luovuttaa vaatekaappiin. Ei myöskään ole suositeltavaa asettaa niitä syliisi tai viereisille tuoleille.

5. Jätä viimeinen pisara ja muru.

Juhlissa kieltäytykää kuluttamasta kaikkea viimeistä murua ja pisaraa myöten. Tämä ei johda miellyttävään kylläisyyteen. Päinvastoin, juoman äänet, joita imetään pillin läpi tai raapivat ruokailuvälineitä tyhjälle lautaselle, luovat vastenmielisen vaikutelman sinusta muiden edessä. Kyllä, ja sinulla on epämiellyttävää olla sellaisen henkilön kanssa.

4. Pidä etäisyyttä.

Hyvien tapojen säännöt säätelevät käyttäytymistä, kun tapaat tuntemaasi henkilöä kadulla tai muulla julkisella paikalla. Huolimatta siitä, että saatat olla läheisissä suhteissa hänen kanssaan, sinun ei tarvitse osoittaa niitä halaamalla, tervehtimällä äänesi huipulla, varsinkin jos hänen (hänen) mukana on vastakkaista sukupuolta oleva jäsen. Kallista päätäsi hillitysti tai nyökkää, arvioi hänen vastaustaan, reaktiota. Oletetaan, että hän (hän) joko tervehtii sinua ensin tai esittelee sinut kumppanilleen (kumppanilleen).

3. Jos henkilö on yli 12-vuotias, ota yhteyttä "Sinä".

Hyvien tapojen säännöissä määrätään, että 12-vuotiaisiin on puututtava kesä ikä sinulle". Heidän kanssaan viestimiseen tulee liittyä hyvää tahtoa. Sillä ei ole väliä mihin sosiaaliseen kategoriaan hän kuuluu.

Kun kommunikoit huoltohenkilöstön kanssa, hymyile, nyökkää päätäsi tai nosta kätesi. Kunniallisissa ravintoloissa tarjoilija esittelee itsensä ensimmäisellä yhteydenotolla nimellä, yrittää muistaa hänet ja kutsua häntä sillä jatkossa. Vetoomukset henkilökunnalle: "ole ystävällinen", "ole ystävällinen" on persoonallisuuden sävy, eivätkä ne edistä mukavien keskinäisten suhteiden luomista. Ei myöskään ole suositeltavaa kiinnittää huomiota itseensä lauseilla - "tarjoilija", jota voidaan pitää välinpitämättömyyden ilmentymänä henkilöä kohtaan. On hyväksyttävää kutsua: "Herra tarjoilija", jos olet jo unohtanut hänen nimensä.

2. Käytännesäännöt auditoriossa.

Kun vierailet naisen kanssa elokuvateatterissa, teatterissa tai muussa julkisessa paikassa, jossa salissa on tuolirivejä, noudata etiketin sääntöä, josta seuraa, että sinun tulee siirtyä kohti istumapaikkaasi jo istuvia päin, eikä selkäsi kanssa. On muistettava, että mies liikkuu ensin ja sen jälkeen nainen.

1. Säännöt lasien käsittelystä.

Juhlissa, vastaanotoissa, yritystapahtumat juomia tarjottaessa on noudatettava etikettisääntöjä.

Laseja on tapana pitää vasemmassa kädessä, jotta toinen käsi ei ole märkä ja valmis kättelyyn. Herkuista suosi ne, jotka eivät pure pois.

Samppanjahuilusta tulee pitää kiinni kulhon pohjasta. Vain tarjoilijat pitelevät lasia sen ohuesta varresta.

Noudattamalla näitä kommunikoinnin alkeellisia sääntöjä et koskaan eksy eri sosiaalisten tasojen tapahtumiin.

Katselukerrat: 6 485

"Etiketti on kykyä haukotella suu kiinni." Brigitte Bardot

Käytössä Tämä hetki netissä on melko paljon tarinoita vieraiden ihmisten hyvistä teoista, erityisen suosittua on ollut kääntää isoäitejä tien toisella puolella.

Monet ihailevat sitä, julkaisevat videoita Internetiin ja saavat monia innostuneita kommentteja. Eli nykyajan keskivertoihminen on yllättynyt sellaisesta käytöksestä. Mutta loppujen lopuksi jokaisen koulutetun ihmisen pitäisi tehdä tämä, sen pitäisi olla normaalia, tavallista käytöstä, joka ei vaadi suosionosoituksia. On olemassa sääntöjä, joita noudattamalla yhteiskunta saavuttaa harmonian kommunikaatiossa ja ihmissuhteissa. Tämä on etiketti. Etikettiä noudattamalla on vaikea riidellä, tehdä skandaali tai loukata jotakuta. Ystävällisten suhteiden kehittämiseksi sinun on vain toivottava ihmisille hyvää. Tee niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan. Etiketin tunteminen on hyödyllistä, jos haluat tehdä vaikutuksen muihin. Tämä voidaan saavuttaa heidän ulkonäöllään, puhekulttuurillaan ja kyvyllään käyttäytyä sisäänpäin erilaisia ​​tilanteita. Etiketin noudattaminen auttaa myös välttämään typeriä tilanteita, kun haluat miellyttää esimerkiksi pomoasi tai sielunkumppanisi sukulaisia.

Sana "etiketti" esiintyi Ranskassa Louis 14:n aikana. Kerran seuraavassa upeassa hovivastaanotossa kaikille jaettiin tarrakortteja, joissa lueteltiin käyttäytymissäännöt, joita vieraiden oli noudatettava. Näin ilmestyi "etiketin" käsite - hyvät tavat, kyky käyttäytyä yhteiskunnassa.
Etikettityyppejä on useita:

• tuomioistuin etiketti;
• Diplomaattinen etiketti;
• Sotilaallinen etiketti;
• Kansalaisetiketti.

Tässä artikkelissa tarkastelemme joitain yleisen siviilietiketin alalajeja.

Kuinka käyttäytyä tavattaessa/tuttaessa

Tervehdyksen yleissääntö on, että nuoremmat tervehtivät aina vanhempia. Mies on ensimmäinen, joka tervehtii naista. Ja jos astut huoneeseen, jossa on jo ihmisiä, sukupuolestasi ja iästäsi riippumatta sinun on ensin sanottava hei.

Naista tai vanhuksia tervehtiessään miehen tulee ehdottomasti nousta seisomaan. Naisen tulee nousta tervehtimään vanhuksia, korkea-arvoisia henkilöitä tai jos hän itse ottaa vastaan ​​vieraita.

Kunnollisuuden sääntöjen mukaan tarvitset välittäjän tutustuaksesi toisiinsa, paremmin yhteisen ystävän, jonkun, joka esittelee sinut muille tai päinvastoin. Jos haluat esitellä jonkun, sinun on käytettävä lauseita, kuten "anna minun esitellä sinut .." tai "tutustu, tämä on ...". Seuraavaksi kannattaa lyhyesti selittää, kuka henkilö sinulle on, esimerkiksi "Tapa Vova, kollegani ja hyvä ystäväni." Nuoremmat esitellään vanhemmille, mies naiselle. Kun sinut on esitelty jollekulle, sinun on nimettävä itsesi ja sanottava etikettilauseke: "erittäin mukava" tai "hauska tavata".

Ensimmäisellä tapaamisella on tapana sanoa "sinä" toisilleen. Yleensä kaikki 12 vuotta täyttäneet henkilöt tulisi etiketin mukaan osoittaa "sinulle". On myös säädytöntä "syöksyä" myyjiä, tarjoilijoita jne.

Erittäin tärkeä vivahde-kädenpuristus. Kädenpuristukseen ojennetun käden kättelemättä jättäminen katsotaan loukkaukseksi. Aina tarjoiltu oikea käsi. Kätellessä mies nousee aina ylös. Nainen itse päättää antaako kätensä vai ei. Jos käytät käsineitä, ota molemmat käsineet pois, naisten ei tarvitse tehdä tätä. Ja kadulla käsineitä ei voida poistaa, mutta jos yksi tervehtijöistä teki tämän, toisen tulisi seurata hänen esimerkkiään.

Suuteleminen kokouksessa on sallittua ystävien ja sukulaisten kanssa. Mies voi tervehtiä naista suudelmalla kättä.

Vierailu ja juhliminen

Ensinnäkin on säädytöntä mennä käymään ilman kutsua. Mutta jos niin kävi, niin varoita puhelimitse.

Jos olet vieras, yritä olla myöhästymättä äläkä tule aikaisin. Täsmällisyys on erittäin arvokas ominaisuus. Älä myöskään viivyttele juhlissa myöhään, sinun on lähdettävä ajoissa ja tultava.

Jos olet saanut kutsun, on säädytöntä kieltäytyä ilman hyvää syytä. Mutta säädyttömyyden huippu on suostua kutsuun ja sitten olla tulematta. Tässä tapauksessa syy on selitettävä.

Älä vieraile ilman lahjaa tai lahjaa.

Lasten kanssa tulee vierailla vain niissä taloissa, joissa on myös lapsia, tai jos tiedät varmasti, että he ovat tervetulleita.

Jos vastaanotat tyylikkäitä vieraita, tossuja ei pidä tarjota, ne näyttävät naurettavalta iltapuku tai solmio.

Huolehdi etukäteen vieraiden istuttamisesta. On parempi, että emäntä istuu alas niin, että on mukava poistua pöydästä häiritsemättä muita. Kun menet ulos vieraille, sinun on riisuttava esiliinasi.

<Если у вас один гость, не стоит его оставлять одного, более чем на 3 минуты.

Ravintolassa ja pöydässä

Ravintolassa käyminen edellyttää iltapukua, mutta jos se tapahtui spontaanisti, se riittää näyttämään kunnolliselta.

Miehen tulee siirtää naisen tuolia ja auttaa häntä istumaan. Istu vasta sitten. Pöydässä sinun on pysyttävä suorassa, älä laita käsiäsi pöydälle.

Yleensä tarjoilijat tulevat itse paikalle ja näkevät, että vierailijat ovat valmiita tilaamaan. Mutta jos näin ei tapahtunut, älä missään tapauksessa huuda soittaaksesi hänelle tai koputa lasia haarukalla samaan tarkoitukseen. Kiinnitä hänen huomionsa pään nyökytyksellä.

Etiketin mukaan jos yksi ruokalista tuotiin, niin rouva tilaa ensin. Jos et osaa tarjoilla etkä tiedä millä haarukalla syödä tiettyä ruokaa, on parempi aloittaa kaukaa, mutta voit vilkaista kuinka muut tekevät sen.

Ratsastus sopimaton syö tavalliselta lautaselta tai kurottaa pöydän yli suola- tai pippuripuristimen. Tällaisessa tilanteessa sinun täytyy kohteliaasti pyytää vieressäsi istuvia antamaan mitä tarvitset.

Pöydältä pudonneet haarukat ja lusikat noutaa tarjoilija. Tarjoilija avaa myös alkoholipullot.

Kalojen ja hedelmien luita ei voi sylkeä ulos, sinun on käytettävä haarukkaa.

Jos saat yhtäkkiä puhelun, sinun tulee pyytää muilta anteeksi ja siirtyä pois. On säädytöntä puhua toisessa pöydässä istuville ihmisille, vaikka he olisivatkin tuttujasi.

Etiketin mukaan laskun maksaa se, joka kutsui ravintolaan. Jos illallinen on ystävällinen, lasku maksetaan puoleen. Ei ole mukavaa saada tietää tarjoilijan edessä.

Kunnioita muita tiellä

Suurin osa ihmisistä käyttää joukkoliikennettä päivittäin. Sinun on noudatettava joitain sääntöjä, jotta et pilaa mielialaasi ja et joutuisi skandaaliin osallistujaksi. Noustessasi bussiin, johdinautoon jne. sinun on annettava ihmisten mennä ulos, sitten vanhusten, raskaana olevien naisten ja vammaisten mennä eteenpäin. Miesten on ohitettava kaikki naiset.

Istuimet on suunniteltu vanhuksille, vammaisille ja odottaville äideille. Mies saa istua vain, jos lähistöllä seisovat tästä kategoriasta antavat suostumuksensa, sinun on kysyttävä hiljaa: "Haitatko, jos istun?"

Jos sinulla on mukanasi suuri laukku tai reppu, on parempi poistaa ne olkapäältäsi, jotta ne eivät häiritse muita.

Ääneen puhuminen salongissa on sivistymätöntä.

Jos matkustat ystävän tai tyttöystävän kanssa, ja väkijoukko erotti sinut, sinun ei pitäisi kulkea koko mökin läpi, vaan sinun tulee odottaa pysäkkiäsi.

Jos matkustat lasten kanssa, sinun on varmistettava, etteivät he juokse tai huuda, koska he voivat aiheuttaa haittaa muille.

Kuljetuksesta poistuessaan miehet tai nuoremmat lähtevät ensimmäisenä ulos auttamaan hädässä olevia: antamaan kätensä naiselle, lapselle, auttamaan laukkujen vetämisessä jne.

Jos matkustat autossa, sinun on avattava ovi matkustajille: naisille ja vanhuksille. Mies voi nousta autoon haluamallaan tavalla, mutta naisella on järjestys - ensin sinun täytyy istua penkille, sitten heittää jalat yli, poistua - päinvastaisessa järjestyksessä.

Teatterissa, konsertissa, elokuvateatterissa

Teatteriin on tapana mennä iltapuvussa. Konsertissa asu määräytyy teemansa mukaan.

On parasta saapua ajoissa, jotta voit istua. Jos olet myöhässä ja paikkasi on rivin keskellä, sinun tulee siirtyä sitä kohti istuvia päin, pyydä anteeksi vaivaa.

Ennen esitystä puhelin on sammutettava, jotta vahingossa tullut puhelu ei häiritse yleisöä tai näyttelijöitä. Puhuminen, esityksestä tai elokuvasta keskusteleminen on kiellettyä.

Jos olet tullut naisen kanssa, sinun ei tarvitse nojata toisiaan kohti, jotta et häiritse takana istuvia.

Esityksen aikana ei saa syödä tai juoda. Tämä on huono sävy. Tämä ei ole kiellettyä elokuvateatterissa, mutta sinun on tiedettävä mitta, jotta et juokse myöhemmin wc: hen koko rivin läpi.

Jos kaikki noudattavat näitä yksinkertaisia ​​sääntöjä, teatteriin tai elokuvateatteriin meneminen jättää vain hyviä vaikutelmia. Ellei tietysti itse elokuva tai näytelmä petä meitä.

Viestinnän vivahteet sosiaalisissa verkostoissa ja matkapuhelimia käytettäessä

On vaikea kuvitella nykymaailmaa ilman matkapuhelimia ja Internetiä. Jotkut viestintämuodot, kuten videopuhelut, voivat hyvinkin korvata kasvokkain tapahtuvan viestinnän. Mitä suositumpi matkaviestintä ja Internet, sitä tärkeämpää on tietää etiketin säännöt kommunikoinnissa, jotta häntä ei pidetä tahdottomina.
Mobiilietiketin perussäännöt:

• Soittoäänesi ei saa loukata ympärilläsi olevia sisällöllä tai äänenvoimakkuudella.
• Tärkeiden kokousten aikana, teatterissa ja elokuvateatterissa, kytke puhelimesi äänettömään tilaan;
• Sammuta puhelin lentokoneessa ja lääketieteellisissä tiloissa;
• Julkisilla paikoilla, varsinkin minibusseissa, sinun ei pidä soittaa puheluita, koska muut eivät todennäköisesti halua kuunnella keskustelujasi;
• Älä koske jonkun muun puhelimeen ilman lupaa, siellä on luultavasti paljon henkilökohtaisia ​​tietoja, omistaja ei todennäköisesti pidä siitä, vaikka se olisi ystäväsi. Muiden ihmisten puheluihin ei myöskään saa vastata ilman lupaa;
• Älä laita puhelinta pöydälle kahvilassa tai ravintolassa, sillä kumppanisi voi tehdä vääriä johtopäätöksiä. Esimerkiksi, että odotat kiireellistä puhelua, joka on tärkeämpi kuin illallinen kumppanin kanssa;
• Älä ole hiljaa keskustelun aikana. Jos sinulla ei ole mitään sanottavaa, yritä lopettaa keskustelu tai yrittää jatkaa keskustelua.
• Jos löydät vastaamatta jääneen puhelun, sinun on soitettava takaisin 1-2 tunnin kuluessa.
• Kun soitat puhelua, muista, että kunnollinen soittoaika on 5 soittoa, sitten sinnikkyys.

Mitä tulee Internetiin, Internetin kirjeenvaihto on jaettu liike- ja yksityiseen. Yksityisen kirjeenvaihdon sisältö määräytyy tuttavuuden asteen mukaan. Mutta sinun tulee aina muistaa, että toisessa päässä on todellinen henkilö, yritä olla kohtelias ja tahdikas, koska kasvosi ovat sinun sanasi. Yrityskirjeenvaihdossa sinun tulee noudattaa joitain sääntöjä:

• Pidä huolta omasta ja muiden ajasta, älä vaivaudu, älä lähetä roskapostia, älä tulvi;
• Sisällytä sähköpostiin aihe. Joten kiireisen henkilön on helpompi huomata, että kirjeesi on liiketoiminnassa;
• Älä laita hymiöitä liikekirjeisiin. Ja yleensä on parempi olla käyttämättä hymiöitä väärin;
• Noudata keskustelujen ja ryhmien sääntöjä, joissa kommunikoit;
• Älä loukkaa uskovien tunteita, muista, että vieressäsi on muita uskontoja;
• Jos haluat miellyttäviä keskustelukumppaneita, sinun on oltava sellainen itse.

Kun ihmisten elinolot muuttuvat, koulutus ja kulttuuri kasvavat, jotkut säännöt muuttuvat. Esimerkiksi ennen naisella ei ollut varaa kävellä housuissa, mutta nyt se on yleisesti hyväksyttyä. Käyttäytyminen, jota ei voida hyväksyä yhdessä tapauksessa, voi olla sopivaa toisessa. Kaikki muuttuu ajan myötä, mutta kohteliaisuus on aina muodissa.

Etiketti on historiallinen ilmiö. Kaikki etiketin säännöt, jotka ilmaistaan ​​tietyissä käyttäytymismuodoissa, yhdistävät elämän moraaliset, eettiset ja esteettiset näkökohdat. Ensimmäinen puoli ilmaisee moraalinormin: ennaltaehkäisevä hoito, kunnioitus, suojelu. Toinen puoli puhuu kauneudesta, ihmisen käyttäytymisen muotojen eleganssista.

Etiketti joukko viestintälakeja

Jo muinaisessa primitiivisessä yhteiskunnassa yhteisen työn aikana kehitettiin tietyt vaatimukset ja käyttäytymisnormit kaikille yhteiskunnan jäsenille. Vanhimmat tähän päivään asti säilyneet käytännesäännöt luotiin viisi tuhatta vuotta sitten. Muinaisessa kiinalaisessa "Historiallisten lahjoitusten kirjassa" luetellaan viisi ihmisen positiivista perusominaisuutta: hyväntekeväisyys, uskollisuus, viisaus, vanhinten kunnioitus, rohkeus.

Ajan myötä ilmestyi uusia tapoja, tapoja ja moraalia. Käyttäytymisnormeja on hiottu vuosisatojen ajan, sulautuen käsitteeseen "etiketti" - tietty käyttäytymissäännöstö, normit, velvollisuudet, joita ihmisten on noudatettava erilaisissa elämäntilanteissa.

Vauvan etiketin säännöt

Pienimmät lapset osaavat jo heilauttaa hyvästit tai hymyillä kohdatessaan. Isät opettavat poikia antamaan kätensä tiukkaan puristamiseen, ja äidit esittelevät lapsia leikkikentällä, vaikka vauva itse katsoisi vanhempiensa takaa.

Kasvatessaan lasta aikuiset itse, huomaamattaan, opettavat hänelle etikettitunteja, ikätovereiden kanssa kommunikoinnin sääntöjä ("Tervehdi ystävälle", "Et voi viedä leluja, sinun on kysyttävä lupa", "Tyttö täytyy päästää eteenpäin ja suojella" ja vanhinten kanssa ("Anna kukkia äidille", "Mene tapaamaan isää töistä", "Auta mummoa kantamaan paketti").

Myöhemmin lapset oppivat käyttämään ruokailuvälineitä, kiittämään äitiään valmistetusta illallisesta ja käyttäytymään kunnolla juhlissa ja julkisuudessa.

On välttämätöntä opettaa lapselle etiketin säännöt varhaisesta iästä lähtien. Se on sääli koululaisille, jotka eivät luovuta paikkaa vanhuksille. Ja lapsen opettaminen, kuten tiedät, on kaikista helpointa esimerkillä. Loppujen lopuksi vanhemmat ovat hänelle sekä auktoriteettia että esimerkkiä. Noudata etiketin sääntöjä itse, niin lapsesi tietää ja soveltaa niitä.

Viestintä ystävien ja rakkaiden kanssa

Jos ystävät lähettävät jatkuvasti erilaisia ​​hölynpölyjä (kuvia, tarpeettomia linkkejä) työlaatikkoon, mikä häiritsee työtä, paras tapa on jättää se huomiotta. Asenna roskapostisuodatin ja kysy, onko kuvat vastaanotettu, vastaa ei, koska ne suodatettiin pois hyökkäyksenä.

Jos naiset yrittävät kiristää henkilökohtaisia ​​tietoja, voit joko kieltäytyä vastaamasta tai olla rehellinen, hiljaa intiimeistä yksityiskohdista etkä sano selän takana olevasta henkilöstä mitään, mitä ei voitaisi sanoa hänen kasvoilleen.

Jos tyttö on saanut kutsun juhliin tai vierailulle, mutta hän on menossa sinne nuoren miehen kanssa, on ensin kysyttävä loman järjestäjiltä, ​​onko mahdollista tulla ei yksin.

Jos ystävät päättävät kahvilassa kokoontumisen jälkeen jakaa laskun tasan, voit puolustaa itseäsi sanomalla, että he eivät aikoneet kuluttaa tänään suurta summaa ja maksaa vain itselleen.

Treffeillä halusin syödä, niin sinun täytyy rohkeasti kertoa siitä herralle, ehkä hän kutsuu naisen kahvilaan. Mutta sinun ei pitäisi tilata kalleimpia ruokia, koska käyntiä ravintolassa ei ollut suunniteltu, ja lasku voi asettaa miehen kiusalliseen asemaan.

Erotessa on parempi ilmaista kaikki henkilökohtaisesti, ei rajoittuen sähköiseen viestiin, lisäksi tämä vahvistaa vakaat aikeet olla tapaamatta uudelleen.

Pitäisikö naisen ottaa vastaan ​​kallis lahja fanilta, jota kohtaan hän on välinpitämätön? Etiketin säännöt jättävät tämän naisen omaan harkintaan, mutta tämä ei sido häntä mihinkään. Jos lahja on epämiellyttävä, voit palauttaa sen selittäen, ettei ole mahdollista antaa jotain samanarvoista.

Jos mies ylpeilee entisistä onnistumisistaan ​​henkilökohtaisella rintamalla, voit turvallisesti selittää hänelle, että tämän kuunteleminen on naiselle epämiellyttävää. Argumenttina voit kysyä mieheltä, haluaisiko hän tarinan naisen voitoista.

Etikettisäännöt tapaamisessa vanhempia

Tutustuessani toisen puoliskon vanhempiin haluan tehdä parhaan vaikutelman pysymällä itsekseni ja noudattamalla sosiaalisen etiketin normeja.

Ei ole tarvetta osoittaa jännitystäsi, sinun ei pitäisi yrittää piilottaa sitä rohkeuden ja löysyyden naamion alle, on parempi käyttäytyä luonnollisesti.

Ensimmäistä kertaa mahdollisten sukulaisten luona käydessä ei ole tapana aloittaa keskustelua talon tunnelmasta ja sisustuksesta. Istuessasi katetun pöydän ääressä, sinun on otettava talon omistajien osoittama paikka. Muista noudattaa suoristettua asentoa äläkä rentoudu pöydän ääressä.

Ei ole välttämätöntä heti tutustumisen alusta alkaen olla liian aktiivinen, ottaa aloitetta keskusteluun. On parempi käyttäytyä oikein ja vaatimattomasti, vastata sulhasen vanhempien kysymyksiin. Sinun on kerrottava itsestäsi heti ensimmäisenä tutustumispäivänä vain, kun omistajat itse kysyvät siitä.

Olisi epäkohteliasta kieltäytyä tarjotusta herkusta, muuten saatat loukata vakavasti mahdollista anoppia tai anoppia. On suositeltavaa kokeilla kaikkia emännän tarjoamia herkkuja ja muistaa ilmaista ihailu niiden mausta.

Sinun on yritettävä venyttää yksi lasi alkoholia koko illaksi, ei anna periksi ovelan anopin tai anopin temppuille, joka tekee maljaa ja kaataa alkoholia.

Tyttöjen ei tulisi tupakoida ensimmäisellä tapaamisella, nuoret voivat tupakoida vain omistajan tarjouksen jälkeen.

Jos jostain lomasta tuli syy tutustumiseen, sinun tulee huolehtia lahjoista vanhemmille etukäteen. Et voi antaa lemmikkejä, paitsi tapauksissa, joissa tiedetään varmasti, että tietty eläin tarvitaan. Hajuvedet, yksilöllinen kosmetiikka ja alusvaatteet ovat myös tabu, koska vain melko läheinen ihminen voi tutkia emännän makuja. Paidat ja solmiot annetaan vain sukulaisille, joten niitä ei tule esitellä tulevalle anoppillesi tai anollesi ensimmäisenä tapaamispäivänä. On parempi valita kauniit kukat neutraalissa paketissa, poimia hyvä kirja.

Sinun ei tarvitse venyttää vierailuasi, et voi viipyä liian kauan juhlissa. Poistuessasi talosta sinun on kutsuttava morsiamen tai sulhanen vanhemmat käymään vastineeksi.

Käyttäytymissäännöt pöydässä

Syömisen etiketti johtuu perinteistä, kansallisista ominaisuuksista. Mutta yleiset säännöt ovat samat, jokaisen sivistyneen ihmisen on tiedettävä miniminsä.

Ensin naiset kutsutaan pöytään ja sitten miehet. Myöhään illallisjuhliin ja illalliseen ei voida hyväksyä. He istuvat pöydän ääreen tarkkaillen tiettyä mukavuusetäisyyttä - ei lähellä, mutta ei kovin kaukana.

Ruokapöydässä istuessa kyynärpäitä ei pidä laittaa pöydälle, naisille tehdään joskus poikkeus, mutta vain lyhyeksi ajaksi.

Pullat, leipä otetaan käsin, rikotaan, eikä niitä leikata veitsellä. Kokonaisista leivänpaloista on mahdotonta purra, niistä katkeaa pieniä paloja. Edes lapset eivät saa rullata leivänmurua palloiksi, leikkiä ruokailuvälineillä, lautasliinoilla. Älä kallista päätäsi syödessäsi lautasen päällä, vaan tuo lusikka tai haarukka varovasti suullesi. Sinun täytyy juoda ja syödä hiljaa, ei champing, ei siemaillen äänekkäästi. On säädytöntä syödä nopeasti, vaikka ihminen olisi hyvin nälkäinen.

Puukkoa tulee pitää oikealla kädellä ja haarukkaa vasemmalla. He eivät kuitenkaan käytä veistä etiketin sääntöjen mukaan syödessään spagettia (sinun on käytettävä haarukkaa ja suurta lusikkaa), mereneläviä (ravut on otettava käsin ja katkaravut lävistetään haarukalla , on olemassa erityisiä pinsettejä rapuille, hummereille, hummereille), kalalle, hyytelöille ja vanukkaille (voit käyttää haarukkaa tai lusikkaa).

Kun Juri Gagarin kutsuttiin lennon jälkeen tapaamiseen Englannin kuningattaren kanssa palatsiin ja tarjosi virvokkeita ja levitti pöydälle valtavan määrän erilaisia ​​haarukoita ja veitsiä, suuri kosmonautti hämmentyi. Kuningatar Elisabet tuli hänen avukseen sanomalla, että vaikka hän varttui palatsissa ja tietää etiketin säännöt ulkoa, hän ei silti muista kaikkien näiden laitteiden tarkoitusta. Jos vastaanotossa henkilö ei tiedä miten käyttäytyä, voit vain katsella muita tai kysyä neuvoa.

Liiketoiminnan etiketti

Työn etiketin sääntöjä noudattaen henkilö muodostaa positiivisen, luotettavan kuvansa pätevästä ja asiantuntevasta, hyvätapaisesta kumppanista. Kokeneet työnantajat kiinnittävät erityistä huomiota etiketin noudattamiseen.

Sinun on oltava täsmällinen ja ajoitettava oikein. Et voi sanoa liikaa muille, keskustella työnantajasta ja työtovereista. Sinun ei pitäisi ajatella vain itseäsi, vaan myös kumppanien etuja.

Sinun tulee pukeutua tietyn yhteiskunnan vakiintuneiden normien mukaan. Muista valvoa puheen oikeellisuutta ja puhtautta. Sanan, intonaation ja ääntämisen tulee olla selkeitä. On mahdotonta hyväksyä törkeiden sanojen käyttöä. Kyky kuunnella keskustelukumppania on arvokas ominaisuus.